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6年:从助理到大型家居店长

时间:2013-12-12 10:40来源:江苏华尔照明设备资讯 作者:www.bjxgzs.com 点击:
江苏华尔照明设备有限公司资讯,有人说,80后这一代,没有70后的保守,90后的怪异,是相对有冲劲儿,有理想,敢想敢做的一代人。1984年出生的吴德芳,6年时间,从区域助理到销售主管再到大型家居卖场店长,他在成就工作的同时,成就了自己,也收获了属于自己

  江苏华尔照明设备有限公司资讯,有人说,80后这一代,没有70后的保守,90后的怪异,是相对有冲劲儿,有理想,敢想敢做的一代人。1984年出生的吴德芳,6年时间,从区域助理到销售主管再到大型家居卖场店长,他在成就工作的同时,成就了自己,也收获了属于自己的独特人生。

  心高气傲被“穿小鞋”

  2008年,大学毕业的吴德芳来到石家庄,进入一家公司做销售。“国际百家乐自己是本科毕业,学的又是经济管理,那时觉得自己什么都能干好,心高气傲,是个‘理想青年’,说话办事太理想化,有时候得罪人了都不知道。”

  吴德芳说,作为区域销售助理,他被分配到同事们口中“荒漠区”――三个县只有2个销售店。但经过他的努力,三个月后,销售店增加到9个,销售额翻了两番,业绩受到公司上下的关注。随后,主管为了“鼓励”他,又给他加了一个公认销售量比较大的区域。吴德芳自己也觉得很受鼓舞,终于被领导“认可”了。哪曾想,一查帐才发现,把这个区转给自己之前,主管已经给经销商提前压了三个月的货,也就是说,未来三个月内这个区几乎都不会再出货了。

  在别人手里稳定的业绩,到他手里却大幅下降,从销售新星一下子跌落为拖后腿的,名为提拔,实为打压,还让人有苦说不出。现实给吴德芳深深地上了一课,“这一段经历很痛苦,但是也很磨练人,使我懂得了很多东西。”

  放低姿态融入团队

  2009年,吴德芳到一家名牌地板的石家庄分公司应聘。同样是做区域销售助理,但吴德芳的心境跟初入职场时已经大大不同。“在公司入职培训时,老师建议把培训手册抄三遍,以加深印象,80多页的手册,我真的抄了三遍。”

  进入公司后,实习期先做导购员。“百家乐代理因为区域销售助理的主要工作就是管理各门店的导购员,如果自己没有实践经验,将来怎么管理别人。”

  作为“下放”者,和基层导购员的关系如何相处需要技巧。吴德芳把自己的姿态放得很低,“第一天我去的晚,第二天我很早就到了,和导购员一起打扫卫生,第三天我更早,在导购员上班之前就打扫完毕了。”没有“领导架子”,又很勤快,他很快就和导购员们打成一片,学到不少东西。“要是刚毕业我就到这里,肯定不懂这么做。”吴德芳说。

  实习结束后,吴德芳做起了销售助理,由于表现优异,一个月后就升职成为销售经理,并兼管了两个区域。“在这段时期,我非常用心的学习和积累,自己的能力也得到很大的提升。”

  这里的员工都很“拼命三郎”

  “2011年是我来到石家庄的第三个年头,说实话,之所以想要来东明家居应聘,主要还是想找一个有发展前景的行业和有上升空间的公司。”初入东明,吴德芳担任的是公司销售部主管。作为新人“空降”,融入公司、融入团队自然需要一段过程。“但与之前在其他公司充满内部竞争的环境不同的是,这里的团队好像一家人一样,随着接触时间的增多渐渐的我感受到和以往不一样的工作氛围”。www.dlyijin.com

  “这里的员工都很‘拼命三郎’。”吴德芳感概的说。2011年冬天,东明集团接管原金门家具城,百家乐代理经重新定位,改造升级,建成了石家庄市首家办公家具专营店――东明蒂摩玛办公家具采购中心。为了开业各项活动的顺利实施,各部门都经常加班加点。开业的前一天,所有人都忙到了凌晨3点,又赶上下大雪,同事们便在办公室里搭起了行军床。“原以为第二天大家会吃不消,可是没想到一大早看到大家又都精神饱满的在开业现场忙碌着。一天的工作结束后,在回总部短短15分钟的路上, 我看到大家都带着笑容睡着了。”

  在东明这个具有极强团队向心力、凝聚力的集体中,吴德芳很快的融入其中,顺利的完成了多项公司交付的工作任务。“在这里公司给予员工的包容性非常强,领导不仅会给予每位同事成长的空间,更会教导大家如何从跌倒的地方重新奋起,经常会鼓励员工去做一些挑战性的工作!我想也正是公司的这种包容性,领导团队的这种育人精神,使得每位东明人在自己职业规划的路途上多了一盏长明灯”。

  成为最年轻的的店长

  2013年,东明家居集团连续签约北二环中华店、西二环北杜店、东二环店B座建材馆三个新店。随着迅猛扩张,集团也大胆提拔了一大批年轻的中高层管理人员。6月份,集团领导宣布任命吴德芳为东明家居建华店代理店长。

  “由于来到东明时间不长,我自己根本没有想到会被提拔为代理店长,百家乐代理而且是在建华店。”吴德芳说,建华店2000年开业,营业面积4.2万平方米,是当时石家庄最大的家具商场,也是东明的第一家店,可以说是东明家居集团的“革命根据地”。

  “新官上任”的吴德芳面对太多的第一次有点无从下手的感觉。“领导教给我‘跳出本位看问题’,每个部门主管都会从自己本部门角度出发去看待一些问题,这就好比是盲人摸象,大家都是摸的同一头大象但是得出的结论来自于各自所处的不同位置。然而要使店面在日益激烈的竞争中充分发挥整体的战斗力,必须使大家的行动趋于一致。就像董事长常说的‘步调一致得胜利’。所以不仅要会干,更要懂得“水平沟通”,把下属部门当做内部客户去用心去经营。”

  吴德芳认为,卖场经营的好坏最终还是要体现在销售上,而服务则是核心竞争力,既要给消费者做好服务,也要给经销商及所有一线销售人员做好服务,“每一个人都是东明建华店的一份子,我们是一个团队、是一个整体,无论是保洁员还是导购员,每个人的一言一行都会影响到店面的业绩。”

  在吴德芳及他的团队的共同努力下,建华店也在焕发着新的青春,随着升级改造的进行,卖场空间更加宽敞、舒适,三层在欧美家具和红木家具的基础上还引进了近千平方米的布艺、饰品、灯具等家居产品,突出软装生活馆概念,更贴近消费者需求。

  吴德芳说:“我是一个农村出来的孩子,在外打拼只能靠自己,永恒不变的真理就是‘以积极的心态面对工作,工作也会以积极的回报回馈于你’,我相信只要不断努力学习、自我提升,还有更广阔的发展空间和舞台在等着许许多多像我一样的年轻人。”

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